ChatGPT reprend son service après une brève interruption

La société OpenAI, soutenue par Microsoft, a annoncé que son célèbre chatbot, ChatGPT, est de nouveau opérationnel après une interruption qui a affecté des milliers d’utilisateurs.

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Dans une déclaration publiée sur son site web, l’entreprise a précisé : « Les problèmes rencontrés avec ChatGPT sont maintenant résolus. »

Elle a ajouté que le service était revenu pour la plupart des utilisateurs à 16h34 heure de l’Est des États-Unis (00h34 GMT) ce samedi, bien qu’un petit nombre de clients ait rencontré des problèmes avec le programme jusqu’à 17h00 (01h00 GMT) le même jour.

Le PDG d’OpenAI, Sam Altman, a posté sur la plateforme X que ChatGPT avait été hors service pendant 30 minutes.

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Altman a déclaré : « Nous avons beaucoup progressé en matière de fiabilité, mais il est clair qu’il reste du travail à faire. »

Selon le site Down Detector, qui surveille les interruptions d’Internet et de logiciels, plus de 19 403 utilisateurs ont été touchés par cette interruption de service d’environ une demi-heure à partir de 19h13 heure de l’Est des États-Unis (00h13 GMT) ce samedi.

Avant cela, OpenAI avait signalé qu’elle faisait face à une panne qui avait rendu son célèbre chatbot, ChatGPT, indisponible.

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La société a indiqué dans une mise à jour sur son site web qu’elle enquêtait sur le problème et travaillait pour rétablir le service dès que possible, selon Reuters.

Elle n’a pas révélé la cause de l’incident, précisant simplement qu’elle avait identifié la source du problème et s’efforçait de le corriger.

Depuis le lancement de ChatGPT en novembre 2022, le service a attiré 250 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires. La valeur d’OpenAI est passée de 14 milliards de dollars en 2021 à 157 milliards de dollars, tandis que ses revenus sont passés de zéro à 3,6 milliards de dollars, dépassant largement les prévisions d’Altman à l’époque.

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