Les Emirats Arabes Unis sont les premiers au monde à obtenir l’« ISO » pour la gestion du système de santé

Les Émirats arabes unis ont obtenu un diplôme international de premier plan, qui a renforcé leur position de leader et leur compétitivité. La British Lloyd’s Register Classification Authority a déclaré que les Émirats étaient le premier pays au monde à obtenir le certificat ISO pour la gestion du système de santé et de sécurité mentale des travailleurs. L’Emirates Health Service Corporation, représentée à l’hôpital Amal Psychiatric Health, a obtenu un certificat certifié pour l’application de la norme internationale ISO 45 003:2021 pour la gestion de la santé et de la sécurité mentale. Cette accréditation représente une reconnaissance internationale des efforts déployés par la direction de l’hôpital pour assurer un environnement de travail sain et psychologiquement sûr pour les employés à tous les niveaux.

La Fondation a ajouté à son bilan international les témoignages qui contribuent à améliorer la souplesse organisationnelle, à améliorer les résultats et la productivité, à créer un environnement de travail positif, à améliorer la rétention et la diversité des carrières, à promouvoir la participation du personnel et l’innovation, à faire respecter la loi, à réduire l’absence de pression sur le lieu de travail, à réduire les taux de fatigue, d’anxiété et de dépression.

L’annonce de l’obtention du certificat a été faite après que le groupe d’experts indépendants de Lloyd’s Register a achevé l’examen approfondi de tous les processus administratifs et techniques de l’hôpital, de l’application des meilleures pratiques et du respect des normes internationales.

Une réussite mondiale sans précédent

1. Abdulrahman Al-Aweys, Ministre de la santé et de la prévention communautaire, a indiqué que l’efficacité du système de santé des Émirats témoignait de l’engagement pris par le Gouvernement de respecter ses engagements concernant la prestation de services de soins de santé de pointe, l’amélioration des services médicaux et de prévention, le développement des performances dans tous les services de santé, la durabilité des services de santé et la sécurité sanitaire. Les Émirats ont ouvert un nouveau chapitre d’excellence et de leadership dans leur course à l’excellence, en devenant des leaders de la compétitivité mondiale dans tous les rapports et indicateurs internationaux. Bénissez l’équipe de la Fondation et l’Hôpital de l’espoir, ce succès mondial unique.
2. Muhammed Salim Al-Ulama, Vice-Ministre et Président du Conseil d’administration de la Emirates Health Services Foundation, a déclaré que l’obtention de ce certificat par l’hôpital Al-Amal consolidait les acquis du secteur de la santé, renforçait l’efficacité concurrentielle des services de santé de l’État et redonnait confiance au monde dans les services de santé de qualité des Émirats. Il a salué les efforts déployés par le personnel de direction, médical et technique de l’hôpital et salué leur excellent travail.

Adoption de normes de gouvernance

1. Youssef Sarkal, Directeur général de l’Emirates Health Services Foundation, a souligné le souci d’adopter les normes de gouvernance institutionnelle et médicale en appliquant les normes de qualité et de sécurité, en créant un environnement de travail optimal, en assurant la santé, la sécurité et le bien-être du personnel de santé et la première ligne de défense, compte tenu de l’état de la pandémie de Corona.
2. Kader a félicité l’hôpital à tous les niveaux de cette réussite mondiale sans précédent qui renforce la confiance dans l’efficacité des services psychiatriques de l’État.

Les défis associés à l’apparition de la pandémie n’ont pas limité la capacité de l’Organisation de poursuivre de façon efficace et différenciée ses activités et ses services.

Incitation à rester distinct

Mme Noor Al-Muhiri, Directrice du Département de la santé mentale, a déclaré : Cette réussite est le catalyseur de la poursuite de nos succès et de la mise en place d’un environnement de travail sûr et sans risque, afin de renforcer l’excellence et la qualité de nos services, et elle s’inscrit dans le cadre d’une série de réalisations de l’hôpital.

Elle a expliqué que l’élaboration de la norme ISO 45003-2021 avait été lancée au cours de l’année en cours pour aider les entreprises utilisant le système de gestion de la santé et de la sécurité au travail, sur la base de la norme ISO 45001 pour la santé et la sécurité au travail, la première norme mondiale donnant des orientations pratiques sur la gestion de la santé mentale sur le lieu de travail. et la gestion des risques psychologiques et sociaux, dans le cadre du système de gestion de la santé et de la sécurité au travail.

Mme Amina Turki Al-Ali, Directrice de l’Hôpital Al-Amal, a expliqué que le cahier des charges contenait des informations sur la manière dont les risques psychologiques et sociaux pouvant affecter les travailleurs, tels que ceux qui découlent du télétravail, des pressions sur le travail ou des situations d’urgence ou de crise, étaient identifiés et donnait des exemples de mesures efficaces qui pourraient être prises pour gérer ces actions et améliorer le bien-être des employés.