Après l’effondrement du système de santé, les réseaux sociaux sont le moyen pour les médecins soudanais de soigner les patients
Les médecins soudanais ont recours aux médias sociaux pour toucher les patients; Les hôpitaux et les services de santé sont en proie à la violence, et les volontaires ont mis en place des lignes d’assistance 24 heures sur 24 sur des plateformes de messagerie, y compris WhatsApp, auxquelles travaillent des centaines de docteurs et de spécialistes.
La crise de la santé
Selon le journal britannique « The Guardian », l’Organisation mondiale de la santé a rapporté que seulement 16% des hôpitaux de la capitale, Khartoum, fonctionnent à pleine capacité. La semaine dernière, au moins quatre personnes, dont un enfant, ont été tuées dans un vol grève devant l’hôpital Sharq Nile, dans le nord de Khartoum. Alors que Médecins Sans Frontières rapportait que l’hôpital universitaire d’El Geneina, dans l’ouest du Darfour, avait été saccagé le 28 avril, des médecins du pays ont fait état de menaces de mort et, lundi, deux volontaires s’efforçaient de rouvrir un hôpital à Bahri ont été libérés après avoir été détenus par l’armée pendant plusieurs jours.
Le Dr Khalid Cheikh Ahmadana, coordinateur médical de Médecins Sans Frontières à Khartoum, a déclaré: « Le nombre de victimes de la non-violence – des patients qui n’ont pas accès à des installations sanitaires, à des soins de qualité ou à des médicaments – augmente ».
Pour ceux qui souffrent de maladies chroniques et néonatales, la situation est particulièrement difficile pour les patients souffrant d’une insuffisance rénale, souffrant de maladies cardiaques, de cancer et d’asthme, ainsi que pour les nouveau-nés, qui ont besoin de soins obstétriques et gynécologiques.
Les ambulanciers et les sages-femmes bénévoles travaillent pour atteindre les patients par l’application WhatsApp, où Sheikh Ahmadan dit qu’ils essaient de connecter les femmes à une sage-femme de la région pour qu’elles puissent accoucher chez elles. Mais nous ne savons pas s’ils ont des fournitures médicales complètes pour les accouchements sûrs et propres.
Le journal britannique The Guardian a expliqué que, même avant la guerre, le taux de mortalité maternelle était élevé au Soudan, avec un taux de mortalité maternelle de 295 pour 100 000 naissances vivantes selon les données de l’ONU. Les médecins du Soudan et de l’extérieur ont réagi à la crise en offrant des services d’assistance gratuits 24 heures sur 24 à toute personne dans le pays qui avait besoin de conseils médicaux.
Hot-line
Selon le quotidien britannique, l’Association des médecins soudanais a ouvert une ligne d’assistance au Qatar dans les deux jours qui ont suivi le début du conflit. Selon l’Association, la ligne d’assistance téléphonique, qui compte 136 médecins de plus de 36 spécialités, a fourni des conseils à des centaines de personnes. L’Association espère ouvrir une ligne d’assistance spécialisée dans le domaine de la santé mentale, gérée par des psychologues et des psychiatres.
Amir Zein, un psychiatre soudanais basé à Doha qui travaille sur le projet de l’aide humanitaire, a déclaré que les gens appellent pour tous les types de problèmes, des maladies de la peau aux maladies des femmes. Quand quelqu’un appelle, il parle d’abord au médecin qui passe les appels et ensuite est renvoyé chez un spécialiste; on fait des tours de sélection.
Parfois, il faut qu’on lui dise qu’il faut aller à l’hôpital, qu’on le dirige vers des installations. L’Association des médecins soudanais fournit des informations sur les hôpitaux ouverts, mais cela change beaucoup.
Le quotidien britannique The Guardian note que le manque de médicaments ou d’informations sur les pharmacies ouvertes est un problème majeur: « De nombreuses personnes souffrant de troubles mentaux préexistants se demandent s’ils doivent augmenter ou changer leurs doses ».
Zein a déclaré que beaucoup de gens montraient des signes de traumatismes précoces, ajoutant: « Je leur donnais des conseils sur les techniques de relaxation et j’essayais de comprendre ce qu’ils ressentaient ».
