Human Rights: Les politiques de Meta ont fait taire les voix en soutien aux droits des Palestiniens
Human Rights Watch a révélé jeudi que les politiques de modération de contenu et les systèmes de Meta ont de plus en plus conduit à faire taire les voix en soutien aux Palestiniens sur Instagram et Facebook, à la suite d’actions hostiles entre les forces israéliennes et les groupes armés palestiniens.
L’organisation a déclaré dans un rapport de 50 pages intitulé « Promesses non tenues de Meta : Modération systématique du contenu palestinien sur Instagram et Facebook ».
Elle a ajouté : « Meta doit permettre une expression protégée sur ses plates-formes et réformer ses politiques pour les rendre conformes aux droits de l’homme, équitables et non discriminatoires ». L’organisation a souligné que son rapport documente « un schéma de suppression injustifiée et de répression de discours protégés, y compris une expression pacifique en soutien aux Palestiniens et des discussions publiques sur les droits de l’homme palestiniens ».
Human Rights Watch a déclaré : « Le problème découle de politiques descriptives défaillantes et de leur mise en œuvre incohérente, d’une dépendance excessive aux outils automatisés de modération du contenu et d’une influence gouvernementale injustifiée sur les opérations de suppression du contenu ».
Deborah Brown, directrice par intérim de la technologie et directrice des droits de l’homme chez Human Rights Watch, a déclaré : « La censure de Meta sur le contenu soutenant les Palestiniens ajoute l’insulte à la blessure à un moment où les Palestiniens subissent des horreurs indescriptibles et font déjà face à une expression étouffée ».
Elle a ajouté : « Les médias sociaux sont une plate-forme cruciale pour que les gens témoignent et dénoncent les violations, tandis que la censure de Meta efface davantage la souffrance des Palestiniens ».
Human Rights Watch a examiné 1 050 cas de censure sur Internet dans plus de 60 pays. Bien que ces cas ne soient pas nécessairement représentatifs de toute la censure, ils concordent avec des années de rapports et de plaidoyer d’organisations de défense des droits de l’homme palestiniennes, régionales et internationales détaillant la modération de contenu de Meta sur le contenu palestinien.
Human Rights a identifié six principales tendances de la censure, indiquant que chacune était répétée dans au moins 100 cas : la suppression de contenu, la suspension ou la suppression de comptes, l’incapacité à interagir avec le contenu, l’incapacité à suivre ou à marquer des comptes, les restrictions sur l’utilisation de fonctionnalités telles qu’Instagram et Facebook Live, et le « shadow banning », un terme faisant référence à une diminution significative de la visibilité des publications, histoires ou comptes individuels de quelqu’un sans préavis.
Dans des centaines de cas documentés, Meta s’est appuyé sur la politique des Individus et Organisations Dangereux (IOD), qui comprend des listes complètes d’organisations terroristes désignées par les États-Unis. Meta a cité et appliqué ces listes de manière exhaustive pour restreindre une expression légitime sur les actes hostiles entre Israël et les groupes armés palestiniens.
Selon l’organisation, Meta « a mal appliqué ses politiques sur le contenu violent, l’incitation, les discours de haine, la nudité et l’activité sexuelle, a appliqué de manière incohérente sa politique de publication et a supprimé des dizaines de parties de contenu documentant des blessures et des décès palestiniens ayant une valeur informative. Meta reconnaît que sa mise en œuvre de ces politiques est défaillante ».
Human Rights Watch avait déclaré dans un rapport de 2021 qu’elle « avait documenté la censure par Facebook des discussions sur les questions de droits de l’homme liées à Israël et aux Palestiniens » et avait averti que Meta « fait taire de nombreuses personnes de manière arbitraire et sans explication ».